Condiciones de la Comunidad Brain

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Estas condiciones regulan la Comunidad Brain, el programa de afiliación de Eleva Lab Group SLL, con CIF B26991455 y domicilio en Paseo Miramón 170, 3, 20014, Donostia (en adelante, «Eleva Lab»). Al registrarte y marcar la casilla de aceptación, confirmas que las has leído y las aceptas. Forman un acuerdo entre tú (en adelante, «la persona participante») y Eleva Lab. Eleva Lab conserva un registro de quién se ha dado de alta, en qué fecha y qué versión de estas condiciones estaba vigente en ese momento.

1. Qué es la Comunidad Brain

La Comunidad Brain es el programa de afiliación de Eleva Lab para personas y profesionales que quieren recomendar Brain a su comunidad. Quien forma parte recibe un código y un enlace personales: su comunidad obtiene un descuento y la persona que recomienda recibe una comisión por cada pedido válido. Decides libremente cuándo y cómo publicar: no hay un número mínimo de publicaciones.

2. Quién puede participar

Para participar debes:

Ser mayor de 18 años.
Tener tu residencia fiscal en España.
Comprometerte a emitir factura por tus comisiones. Tu situación fiscal y de Seguridad Social es responsabilidad tuya.
Facilitar datos verídicos (nombre, DNI o NIF, domicilio y datos de pago) y mantenerlos actualizados en tu panel.
Recomendar Brain desde tus propios perfiles en redes sociales.

Cada solicitud se revisa de forma manual y Eleva Lab puede aceptarla o rechazarla. El alta y el panel personal se gestionan a través de la plataforma GoAffPro.

3. Descuento para tu comunidad

Tu código personal da un 10 % de descuento sobre el pedido.
Es válido para compra única (1 o 2 botes). No se aplica al pack de 3 ni a la suscripción y no es acumulable con otros descuentos o promociones.

4. Tu comisión

Recibes un 15 % de comisión por cada pedido válido realizado con tu código o tu enlace.
La comisión se calcula sobre el importe del pedido una vez aplicados los descuentos, sin IVA ni gastos de envío. En las suscripciones, solo genera comisión el primer pedido.
Los pedidos realizados a través de tu enlace se te atribuyen durante 30 días desde el clic. Si un pedido pudiera atribuirse a varias personas, prevalece el código utilizado.
Los pedidos cancelados, devueltos o impagados no generan comisión. Tus propias compras tampoco.

5. Validación y pago

Cada comisión queda pendiente durante 30 días desde el pedido, para cubrir el plazo de desistimiento y posibles devoluciones.
Las comisiones confirmadas se pagan cuando alcanzan un mínimo de 150 €. Mientras no lo alcancen, se acumulan mes a mes sin caducar.
Alcanzado el mínimo, Eleva Lab te abonará la comisión en los 15 días siguientes a recibir tu factura, por transferencia o por el método de pago configurado en tu panel.

6. Fiscalidad y factura

Eres la única persona responsable de cumplir las obligaciones fiscales y de Seguridad Social que te correspondan por las comisiones que recibas.
Para cada pago, nos enviarás una factura válida, con el IVA y, en su caso, la retención de IRPF que correspondan.
Eleva Lab practicará las retenciones que exija la normativa vigente y podrá retrasar el pago hasta recibir la documentación completa, sin que ese retraso genere intereses ni penalización.

7. Cómo hablar de Brain

Brain es un complemento alimenticio. Al recomendarlo te comprometes a respetar el Brief de la Comunidad Brain, que encontrarás en tu panel de afiliación una vez aprobada tu alta, y en particular a:

Utilizar únicamente las afirmaciones sobre beneficios, propiedades o efectos de Brain que estén expresamente recogidas o autorizadas en el Brief, conforme al Reglamento (CE) 1924/2006, sin introducir por tu cuenta otros mensajes sobre el producto.
No afirmar ni sugerir que Brain cura, trata o previene enfermedades, ni compararlo con medicamentos.
No garantizar resultados y presentar tu opinión como experiencia personal y veraz.
Indicar que es un complemento alimenticio, que no debe utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable, y que no se debe superar la dosis diaria expresamente recomendada.
Identificar tu contenido como colaboración o publicidad de forma clara (por ejemplo, #publi) y mencionar a @elevalab_es.

Si tienes dudas sobre una publicación, puedes enviárnosla antes a marketing@elevalab.es y te responderemos en un máximo de 48 horas. Si detectamos una publicación que incumple este apartado, la corregirás o retirarás en un máximo de 48 horas desde que te lo comuniquemos.

8. Uso correcto del código

No está permitido publicar el código en webs o grupos de cupones, hacer publicidad de pago con la marca Eleva Lab o Brain como palabra clave, enviar mensajes masivos no solicitados, suplantar a la marca o presentarse como parte de su equipo, ni generar pedidos ficticios. El código de la Comunidad Brain no puede combinarse con el programa Recomienda Brain para acumular recompensas sobre un mismo pedido. Ante un uso indebido, Eleva Lab podrá anular las comisiones afectadas y dar de baja a la persona participante de inmediato.

9. Uso de tu contenido

Conservas la propiedad intelectual de tus contenidos. Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y para todo el mundo, durante cinco (5) años desde la publicación de cada contenido sobre Brain, para compartirlo en los canales propios de Eleva Lab (redes sociales, web y newsletter), siempre mencionándote. Esta licencia incluye tu imagen y tu voz tal como aparecen en esos contenidos. El uso de tus contenidos en publicidad pagada requerirá un acuerdo adicional por escrito.

10. Confidencialidad y datos personales

Mantendrás la confidencialidad de tus condiciones económicas y de la información no pública de Eleva Lab que conozcas.

Los datos facilitados en el alta se utilizan únicamente para gestionar tu participación y los pagos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@elevalab.es. Más información en nuestra política de privacidad: https://elevalab.es/pages/politica-de-privacidad.

11. Cambios y baja

Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a marketing@elevalab.es.
Eleva Lab puede cerrar el programa o darte de baja avisándote con 15 días de antelación, o de inmediato si incumples estas condiciones.
Eleva Lab puede modificar estas condiciones, incluida la comisión, avisándote por correo electrónico con 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que entren en vigor.
Al darte de baja, se te pagarán las comisiones confirmadas hasta esa fecha aunque no alcancen el mínimo de 150 €, salvo las anuladas por uso indebido.

12. Independencia de las partes

Estas condiciones tienen naturaleza mercantil y no crean relación laboral, sociedad ni agencia entre tú y Eleva Lab. Actúas con plena autonomía.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de San Sebastián.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre la Comunidad Brain: marketing@elevalab.es.